شانزدهمین مقاله از سلسله مقالات آموزش رایگان هوش مصنوعی برای وکلا
برای مشاهده سایر مقالات اینجا کلیک کنید.
ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT در حوزه حقوقی تحولات چشمگیری ایجاد کردهاند. بر اساس گزارش صنعت حقوقی ۲۰۲۴، تقریباً یکچهارم (۲۴٪) از موسسات حقوقی از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده میکنند. شرکتکنندگان در این نظرسنجی تأیید کردند که از GAI برای سادهتر کردن فرآیندهای موسسه خود استفاده میکنند؛ از جمله این فرآیندها میتوان به تولید محتوای بازاریابی و یافتن قوانین خاص اشاره کرد.
برخی از وکلا که هنوز از این ابزارها استفاده نکردهاند، سه دلیل عمده ذکر کردهاند: نیاز به یادگیری بیشتر درباره فناوری، نگرانیهای اخلاقی و عدم اطمینان به دقت و صحت خروجیهای هوش مصنوعی. این نگرانیها کاملاً منطقی هستند، زیرا هرگونه سرمایهگذاری در نرمافزار نیاز به بررسی دقیق و ارزیابی دارد. ابزارهای هوش مصنوعی مولد هنوز در مراحل اولیه تکامل هستند و به همین دلیل پیچیده و تا حد زیادی ناشناختهاند. همچنین، این ابزارها ریسکهایی به همراه دارند و اگر این ریسکها به درستی مدیریت نشوند، ممکن است به اعتبار حرفهای افراد آسیب بزنند.
با این وجود، مزایای کارایی و بهرهوری حاصل از هوش مصنوعی برای وکلا قابل توجه است. این ابزارها میتوانند وکلا را از انجام کارهای تکراری آزاد کنند تا بتوانند روی استراتژیهای پیچیدهتر حقوقی تمرکز کنند. این ویژگی بهویژه زمانی جذاب است که این ابزارها رایگان یا با هزینه پایین در دسترس باشند.
این راهنما اصول اولیه استفاده از ChatGPT برای وکلا و تأثیرات احتمالی هوش مصنوعی در این زمینه را توضیح میدهد. در ادامه میتوانید نحوه استفاده از ChatGPT، ریسکها و محدودیتهای آن، اصول نگارش پرسشهای مؤثر برای هوش مصنوعی، و چند نمونه از پرسشهای کاربردی را بیاموزید.
ChatGPT چیست؟
ChatGPT یک ابزار هوش مصنوعی مولد است که میتواند فرآیندهای زمانبر را خودکار کند. این چتبات به کمک مدلهای زبانی (LLM)، قادر به برقراری مکالمات شبیه به انسان است. مدلهای زبانی با تجزیه و تحلیل حجم زیادی از متون و تلاش برای پیشبینی کلمات بعدی، آموزش داده میشوند. بهعنوان مثال، یکی از مدلهای ChatGPT با بیش از ۵۷۰ گیگابایت اطلاعات از کتابهای آنلاین، مقالات، وبسایتها و محتوای شبکههای اجتماعی آموزش دیده است.
آیا ChatGPT جایگزین وکلا خواهد شد؟
اینکه آیا هوش مصنوعی میتواند جایگزین وکلا شود یا خیر، سوالی است که پاسخهای متفاوتی به آن داده شده است. برخی نگراناند که هوش مصنوعی نیاز به وکلای انسانی را کاهش دهد. اما با اطمینان میتوان گفت که حداقل در آینده نزدیک ChatGPT نمیتواند جایگزین وکلا شود. هرچند که این فناوری مکالماتی شبیه به انسان تولید میکند، اما از ویژگیهای مهم انسانی مانند خودتصحیحی، همدلی، شکلگیری نظرات شخصی و پرسشهای پیگیرانه برخوردار نیست. این موارد، ویژگیهایی کلیدی برای موفقیت وکلا هستند. برخی پژوهشها همچنین نشان میدهند که ظرفیت استدلال ChatGPT محدود است و نمیتواند پیچیدگیهای فکری و حقوقی یک وکیل را بازسازی کند.
در حوزه حقوقی، دقت بالا و استدلال عمیق برای موفقیت وکلا ضروری است، و در این زمینهها، ChatGPT و سایر ابزارهای هوش مصنوعی فعلاً نمیتوانند جایگزین انسان شوند.
چگونه وکلا میتوانند از ChatGPT استفاده کنند؟
با وجود محدودیتهایش، ChatGPT میتواند برای وکلا یک منبع ارزشمند باشد. نکته کلیدی درک زمان و نحوه استفاده از قابلیتهای این ابزار و مدیریت صحیح خروجیهای آن است. در زیر به برخی از کاربردهای رایج ChatGPT در حوزه حقوقی اشاره میکنیم:
- تهیه، ویرایش و خلاصهسازی اسناد حقوقی: ChatGPT میتواند با یک پرسش دقیق، اسناد حقوقی را سریعاً تهیه، ویرایش یا خلاصه کند. البته باید توجه داشت که هر خروجی قبل از استفاده باید به دقت بازبینی شود.
- تحقیقات حقوقی و بررسی مستندات: ChatGPT میتواند خلاصههایی از پروندهها، قوانین، شهادتهای ثبتشده و ادعاهای مطرح در دادگاه تهیه کند.
- تبدیل فایلهای صوتی و ویدئویی به متن: با استفاده از ابزارهای اضافی و دسترسی به نسخه GPT-4، امکان بارگذاری فایلهای صوتی و تصویری و تبدیل آنها به متن فراهم است.
- کمک به ارتباط با موکلان: ChatGPT میتواند پیشنویسهای سریع ایمیلهای موکل را تهیه کند.
- تحلیل جزئیات پرونده و پیشبینی نتایج: پیشبینی نتایج پروندهها با کمک هوش مصنوعی میتواند به استراتژیهای حقوقی کمک کند.
- تهیه محتوای بازاریابی: موسسات کوچکی که نویسنده بازاریابی ندارند، میتوانند از ChatGPT برای تهیه محتوای تبلیغاتی استفاده کنند.
خطرات و محدودیتهای ChatGPT
شناخت قابلیتهای ChatGPT اولین گام برای بهرهبرداری از این فناوری است. گام بعدی درک محدودیتهای این ابزار هوش مصنوعی است تا بتوانید خروجیهای آن را به درستی مدیریت کنید. ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی ممکن است دچار اشتباهات جدی شوند (مانند تولید اطلاعات نادرست یا توهمات AI)، در درک پیچیدگیهای حقوقی و قوانین ناتوان باشند و در نتایج خود سوگیری داشته باشند. همچنین، اطلاعاتی که وارد ChatGPT میکنید خصوصی نیستند و این مشکلات باعث میشوند که هوش مصنوعی فعلاً نتواند جایگزین واقعی وکلا شود.
در ادامه برخی از مشکلات رایج ChatGPT با توضیح بیشتر آورده شدهاند:
- توهمات و نادرستیهای AI: گاهی اوقات ChatGPT پاسخهایی را بهعنوان حقیقت ارائه میدهد که نادرست یا بیمنطق هستند. این مشکل معمولاً ناشی از دادههای آموزشی ضعیف یا نقصهای برنامهنویسی است.
- مشکل در درک جزئیات حقوقی و زمینههای پیچیده: ChatGPT ممکن است نتواند مفاهیم پیچیده حقوقی یا اصول و رویههای قانونی را به درستی تفسیر کند. به عنوان مثال، ممکن است بدون پرسشهای دقیق نتواند توضیح دهد که چگونه یک پیشینه قانونی خاص در پاسخش لحاظ شده است.
- سوگیری و تبعیض: فرآیند آموزش هوش مصنوعی به محتوای منتشرشده در دسترس متکی است که ممکن است به نفع گروههای با صدای بلندتر و در دسترستر باشد و دیدگاههای گروههای حاشیهنشین را کمتر منعکس کند.
- نقض حریم خصوصی: دادههایی که به ChatGPT وارد میشوند، محرمانه نیستند و توسط شرکت سازنده برای آموزش مدلهای آینده استفاده میشوند. به همین دلیل، در موقعیتهای حساس باید از وارد کردن اطلاعات محرمانه خودداری کنید.
۸ مرحله برای ایجاد پرسشهای قوی در ChatGPT
برای کاهش ریسکها و به حداکثر رساندن کارایی ChatGPT، لازم است هنگام نوشتن پرسشها از یک فرایند مشخص پیروی کنید. مراحل زیر به شما کمک میکند تا اطلاعات دقیقتری دریافت کنید و خطاها را کاهش دهید:
- مشخص کردن فرمت خروجی: ChatGPT میتواند پاسخها را بهصورت پاراگراف، فهرست، مراحل شمارهدار، جدول و حتی HTML تولید کند. درخواست خود را با ذکر فرمت موردنظر مشخص کنید.
- نقش مشخصی به ChatGPT بدهید: به عنوان مثال، میتوانید از ChatGPT بخواهید بهعنوان یک ویراستار عمل کند و متن را از نظر قواعد Bluebook بررسی کند. همچنین میتوانید از آن بخواهید با نقشی مانند «طرف مقابل پرونده» پاسخ دهد.
- ارائه زمینه و اطلاعات دقیق و روشن: هرچه زمینه و هدف پرسش شما دقیقتر باشد، ChatGPT خروجی مناسبتری ارائه خواهد داد.
- حذف اطلاعات محرمانه: قبل از ارسال پرسش، اطلاعات محرمانه مربوط به موکل یا پرونده را از متن حذف کنید.
- تقسیم پرسشهای پیچیده به وظایف سادهتر: بهتر است یک پرسش بزرگ را به چندین پرسش کوچکتر تقسیم کنید. این کار به شما کمک میکند تا جزئیات بیشتری از ChatGPT بگیرید.
- پرسشهای پیگیری بپرسید: استفاده از پرسشهای پیگیری میتواند به بهبود پاسخها کمک کند. مثلاً میتوانید از ChatGPT بخواهید پاسخی را به زبان سادهتر بیان کند یا نکته خاصی را بیشتر توضیح دهد.
- درخواست منبع کنید و آنها را بررسی کنید: اگر از نسخه پولی GPT-4 استفاده میکنید، میتوانید منابع را درخواست کنید و صحت آنها را بررسی کنید. توجه داشته باشید که نسخه رایگان ChatGPT (GPT-3.5) نمیتواند منابعی ارائه دهد.
- ارزیابی و اصلاح خروجیها قبل از استفاده: هر خروجی ChatGPT را به عنوان پیشنویس در نظر بگیرید و قبل از استفاده آن را بررسی و ویرایش کنید. استفاده بدون بازبینی ممکن است به پاسخهای عمومی و غیر دقیق منجر شود.
نمونه پرسشهایی برای وکلا
در اینجا چند نمونه از پرسشهای کاربردی آورده شده است که وکلا میتوانند از ChatGPT برای آنها استفاده کنند:
- مرور قرارداد: «لطفاً این متن حقوقی را از نظر گرامر، نقطهگذاری و وضوح بررسی کنید.»
- خلاصه قرارداد: «این قرارداد را بهصورت جدولی که طرفین، وظایف، هزینهها، مهلتها و حقوق اعطا شده را نشان میدهد، خلاصه کنید.»
- خلاصه شهادت: «بهعنوان یک دستیار حقوقی عمل کنید و نکات کلیدی و هرگونه تناقض یا اقرار در این شهادت را خلاصه کنید.»
- پیشنویس قرارداد: «یک بند محرمانهسازی برای قراردادی که با طراحان گرافیک مستقل منعقد میشود، تهیه کنید.»
- تحقیق حقوقی: «قوانین ایالت تگزاس که تبعیض در محیط کار را تنظیم میکند را خلاصه کنید.»
- تحلیل و استراتژی: «استدلالهای حقوقی برای موضوع موردنظر را خلاصه کنید.»
در صورت تمایل میتوانید در دوره جامع هوش مصنوعی برای وکلا که در همین وبسایت منتشر شده است شرکت کنید و با تکنیک های عملی و مثال های کاربردی آشنا و مسلط شوید.